Política de Privacidad

Información que recopilamos

Recopilamos la información que proporcionas directamente, como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, datos del negocio, preferencias de citas, mensajes e información necesaria para prestar o apoyar tus servicios.

• Información de contacto y del negocio que envías
• Datos de reservaciones y citas
• Comunicaciones con nuestro equipo
• Datos técnicos como tipo de navegador, dispositivo, dirección IP, página de referencia y actividad en el sitio

Cómo usamos la información

• Responder consultas y agendar llamadas
• Recomendar, configurar, operar y apoyar servicios
• Enviar mensajes transaccionales y novedades del servicio
• Mejorar nuestro sitio, servicios, seguridad y experiencia del cliente
• Cumplir obligaciones legales y hacer cumplir nuestros acuerdos

Reservaciones y servicios integrados

Nuestras páginas de reservación usan un servicio de agenda integrado proporcionado mediante nuestra plataforma NewBiz 360. La información ingresada se procesa para agendar y administrar tu cita. Los servicios de terceros pueden procesarla conforme a sus propias políticas de privacidad.

Cookies y análisis

Nosotros y nuestros proveedores podemos usar cookies y tecnologías similares para operar el sitio, entender su uso, recordar preferencias, medir el rendimiento y mejorar los servicios. Puedes controlar las cookies desde tu navegador, aunque algunas funciones podrían no operar correctamente si las desactivas.

Comunicaciones

Podemos contactarte sobre una solicitud, cita, cuenta o servicio. Cuando se permita, también podemos enviar comunicaciones de marketing. Puedes cancelar correos de marketing mediante el enlace para darte de baja o contactándonos. Los mensajes transaccionales y de servicio podrán seguir enviándose cuando sean necesarios.

Cómo compartimos la información

No vendemos información personal. Podemos compartirla con proveedores que nos ayudan con alojamiento, agenda, comunicaciones, pagos, análisis, seguridad y atención al cliente. También podemos divulgarla cuando la ley lo exija, para proteger derechos y seguridad, o como parte de una transacción comercial.

Retención y seguridad

Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para prestar servicios, mantener registros, resolver disputas y cumplir obligaciones legales. Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables, pero ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta.

Tus opciones

Según dónde vivas, puedes tener derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación o una copia de tu información personal, o a oponerte a ciertos usos. Escribe a hola@newbiz360.com. Podremos verificar tu identidad antes de completar la solicitud.

Privacidad de menores

Nuestros servicios están destinados a negocios y no se dirigen a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años.

Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política y publicaremos la versión revisada con una nueva fecha de vigencia. Envía preguntas o solicitudes de privacidad a hola@newbiz360.com.